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株式会社エービック

SHOPPING GUIDE

ショッピングガイド

お支払い方法や料金について

お支払方法などについて

お支払方法などの詳細は当社ショップページの『 お買い物ガイド 』をご覧ください

料金表示について

表示価格は全て消費税込表示です。

輸入品の料金変動について

『ブラジル産プロポリス』や『スリランカ産コタラヒムブツ100%茶』などの輸入販売品につきましては円高・円安の影響があり、料金が変動する事がございます。

※在庫がどれほどあるかも関係しますので、直ちに値段が上下するわけではありませんが、やむを得ず料金の変更をする事がございます事をご了承ください。

送料について

送料についての概要

(株)エービックが発送する商品とメーカーから直送する商品で異なる部分がございます。
※以下「(株)エービック」を「当社」と表現します

当社が発送する商品

送料無料

メーカー直送の商品

現在『a-bic消臭除菌水』がメーカー直送の商品となっており『当社発送商品』とは以下の違いがございます。

  • お一つのご注文から送料無料
  • 沖縄と離島の場合のみ配送中継手数料が別途+1,600のお客様負担
  • 『代金引換』の対応不可

配送について

配送について

お支払方法などの詳細は当社ショップページの『 お買い物ガイド 』をご覧ください

ご注文から商品到着までの流れ

  1. ショップカートページからご注文(お客様→当社&ショップシステム)
  2. 注文受理の自動応答メールの送信(ショップシステム→お客様)
  3. ご注文内容の目視・確認(当社:ご注文から要1営業日)
    ご注文者様へ個別確認が必要な内容であった場合は
    その旨を知らせる手動メール(当社→お客様)

    お客様からの返信(お客様→当社)を待ち、ご注文内容の再確認(当社)
  4. ご注文の受理・確定を知らせる手動メール(当社→お客様)
    お支払方法がペイジー払いorコンビニ払いor銀行振り込みの場合
    別に『お支払情報』を知らせる手動メール(当社→お客様)
  5. お支払方法:クレジッドカードor商品代引きの場合
    └→梱包・配送手配(当社→配送業者)
    ※ご注文から最短で要2営業日ほど

    お支払方法:ペイジー払いorコンビニ払いor銀行振り込みの場合
    ├→お支払いの対応をお願いいたします(お客様側対応)
    │ ※当社へ知らせる必要はございません
    └→お支払い確認後に発送(当社→配送業者)
  6. 発送した事をお知らせする手動メール(当社→お客様)
  7. 配送業務(配送業者)
  8. 商品の到着(配送業者→お客様)(最短で発送の翌日または翌々日)

商品の到着について

商品の到着は、目安として、「発送した事をお知らせするメール」を送信した翌日または翌々日の到着という想定となっております。ただし、配送業者側の日毎の締め切り時間の影響で1日遅くなる可能性がございます。

また、配送先が『沖縄・離島扱い』であった場合、距離や運搬行程が増える影響と天候の影響により、更に1日以上のお時間が必要になります事をご了承ください。

その他詳細について

配送・お支払いなど、当社ショップページの『 お買い物ガイド 』をご覧ください

返品について

返品について

不良品がございました場合には、問い合わせフォームよりご連絡ください。

その際、ご注文の確認等のメールに記載されております『注文番号』の入力もお願いいたします。
注文番号例: a-bic-00001234

お客様側の都合による返品につきましては、基本的には対応できませんので、数量等の間違いなども含め、お気を付け下さいませ。